Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO (TÉRMINOS Y CONDICIONES)

1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Bienvenido a LEATHERSONS (en adelante, "el Sitio", "nosotros", "la Marca"). Al acceder, navegar y/o comprar en nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos del Servicio ("Términos"). Estas condiciones aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, clientes, comerciantes y/o creadores de contenido. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no deberás acceder a la página web ni utilizar nuestros servicios. Las reglas de la ruta son claras; te invitamos a leerlas detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

2. NATURALEZA DE NUESTROS PRODUCTOS

En LEATHERSONS forjamos chalecos de cuero genuino (Full-Grain Supreme y Grano Suave). Al adquirir nuestros productos, el cliente acepta y comprende que:

  • Materiales Naturales: El cuero es un material orgánico. Las ligeras variaciones en la textura, el grano o el tono del color no son defectos de fabricación, sino características inherentes que garantizan la autenticidad y exclusividad de cada pieza.

  • Uso y Responsabilidad: Nuestros chalecos están diseñados bajo altos estándares de resistencia a la abrasión y calidad en confección para el estilo de vida motociclista. Sin embargo, el motociclismo es una actividad de riesgo inherente. LEATHERSONS no se hace responsable por lesiones, accidentes o daños directos/indirectos que el usuario pueda sufrir durante la conducción utilizando nuestros productos.

3. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN, PRECIOS Y STOCK LIMITADO

  • Producción Exclusiva: Operamos bajo un modelo de producción limitada por lotes. El stock mostrado en la web es referencial y se actualiza en tiempo real, pero en caso de compras simultáneas que generen un quiebre de stock imprevisto, nos reservamos el derecho de cancelar la orden y emitir un reembolso íntegro inmediato, o bien, ofrecer la opción de "Pre-Orden" para el próximo embarque.

  • Precios: Todos los precios publicados en el sitio están en Pesos Chilenos (CLP) y están sujetos a cambios sin previo aviso debido a fluctuaciones en los costos de importación y aduanas. El precio válido será siempre el vigente al momento de confirmar el pago en el checkout.

  • Derecho de Rechazo: Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido que, a nuestro exclusivo criterio, parezca ser fraudulento, de reventa no autorizada o que viole estos Términos.

4. PAGOS Y FACTURACIÓN

Al realizar una compra, te comprometes a proporcionar información de facturación y de cuenta actual, completa y precisa.

  • Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras y certificadas. LEATHERSONS no almacena directamente los datos de tus tarjetas de crédito o débito.

  • En caso de sospecha de fraude o discrepancias en los datos bancarios, el pedido será retenido hasta verificar la identidad del comprador.

5. ENVÍOS Y DESPACHOS

Nos enorgullece ofrecer Envío Gratis a todo Chile. Sin embargo, nuestras responsabilidades logísticas tienen límites claros:

  • Tiempos de Tránsito: Los plazos informados (3 a 5 días hábiles para RM y V Región, y tiempos extendidos para el resto del país (3 a 7 días) ) son estimaciones basadas en las políticas operativas de nuestro socio logístico. LEATHERSONS no se hace responsable por retrasos en la entrega derivados de problemas de la empresa de transporte, condiciones climáticas, huelgas o zonas de difícil acceso.

  • Datos de Envío: Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho. Si un paquete es devuelto a nuestra bodega por dirección incorrecta, incompleta, o porque no había nadie para recibirlo, el costo del reenvío deberá ser asumido en su totalidad por el cliente.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Las condiciones sobre cambios, devoluciones y reembolsos están regidas estrictamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual es una extensión directa de estos Términos del Servicio. Al aceptar estos términos, confirmas haber leído y aceptado nuestras políticas de logística inversa.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido incluido en este sitio web, como textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, clips de audio, descripciones de diseño "Club Style" y la marca LEATHERSONS, es propiedad exclusiva de la empresa y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile y tratados internacionales. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, exhibición o transmisión de cualquier contenido de este sitio para fines comerciales sin nuestra autorización previa por escrito.

8. USO PROHIBIDO DEL SITIO WEB

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual; (c) para enviar información falsa o engañosa; (d) para cargar o transmitir virus o códigos maliciosos que afecten la funcionalidad de la plataforma.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso LEATHERSONS, nuestros directores, empleados o proveedores serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de datos o costos de reemplazo, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia) u otro, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos productos se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Región de Valparaíso, Chile.

11. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios.

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas operativas, legales o consultas sobre los Términos del Servicio deben ser enviadas a nuestro correo oficial: Email: contacto@leathersons.cl